PLN UP3 Majalaya Rutin Gelar Akademi Yantek Untuk Tingkatkan Pelayanan Teknik dan Kompetensi Petugas
Roel - 7 Agustus 2024
TOP JABAR – PT. PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Majalaya (UP3 Majalaya) secara rutin menggelar Kegiatan bertajuk Akademi Yantek untuk tingkatkan pelayanan kepada pelanggan dan juga kompetensi Petugas.
Manager PLN UP3 Majalaya, Hafazah mengungkapkan, Akademi Yantek ini mengusung konsep pelatihan dari dan kepada PLN. Karena itu, tenaga instuktur dalam pelatihan berasal dari internal PLN dengan materi SOP pelayanan teknis dan K3.
“Kegiatan ini diadakan mengingat PLN memiliki budaya kerjanya sendiri dan untuk hal-hal yang bersifat teknis perlu dibagikan instruktur berpengalaman langsung di bidangnya. Sifat pelatihannya adalah seperti knowledge sharing,’’ ujar Hafazah dalam keterangannya Selasa, 6 Agustus 2024.
Pelatihan kali ini bertujuan meningkatkan kompetensi serta pemahaman petugas Yantek seputar Teknik Pelaksanaan Standar Operation Prosedur (SOP) dan Instruksi Kerja (IK), alat kerja dan alat ukur pada pekerjaan Yantek, serta budaya Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3).
Menurut Hafazah, selain materi inclass training, peserta Akademi Yantek dapatkan pelatihan lapangan diantaranya terkait pengecekan tegangan menggunakan voltage detector.
Pembebasan tegangan menggunakan ground cluster, penggantian pin isolator, pengecekan isolator menggunakan isolator tester, perbaikan Fuse Cut Out (FCO), hingga simulasi penarikan Unit Gardu Bergerak (UGB).
Sementara itu, General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Barat (UID Jabar), Susiana Mutia menjelaskan, Program Akademi Yantek secara rutin dilakukan sebagai salah satu kegiatan yang diadakan untuk meningkatkan kompetensi petugas Pelayanan Teknik (Yantek) di masing-masing Unit PLN.
Selain terkait dengan kompetensi petugas, tentunya diharapkan kegiatan ini akan berdampak secara langsung kepada kualitas pelayanan teknik dari PLN.
“Kegiatan Akademi Yantek ini rutin dilakukan di seluruh UP3 wilayah kerja PLN UID Jawa Barat, kami berharap dengan diadakannya kegiatan seperti ini selain berdampak pada kompetensi petugas yg semakin terasah sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan petugas PLN kepada pelanggan”, tegasnya.***
